*** 리뷰는 마이페이지에서 배송 완료 후 작성 가능 합니다 !
배송/반품/환불 정보
◆ 교환 및 반품이 가능한 경우
** 아래와 같은 경우는 100% 책임지고 환불 또는 교환 해드리니
어려워 마시고, 카카오톡 플러스친구 오샤레라이프로 바로 연락 주세요.
- 받은 제품이 주문한 제품과 다른 경우
- 상품 불량 또는 오배송, 운송중 파손된 경우
** 고객 단순 변심으로 인한 교환,반품의 경우는,
전자상거래 소비자보호에 관한 법률에 따라
상품 공급받으신 후 7일 이내 청약철회(교환/반품)이 가능합니다.
- 다만 이 경우는, 포장상태를 포함하여 받은 상태로 보내주셔야하며
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는
교환/반품이 불가능 합니다.
- 단순 변심에 의한 교환/환불의 경우 배송비는 고객님 부담을 원칙으로 합니다.
◆ 교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 훼손된 경우.
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 가전제품을 포함한 일부 제품의 경우 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
